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关于姚欢与医结缘，源于家人病痛和她小时候体质较弱。“母亲自我出生后，一直患有三叉神经痛，疼痛时剧烈难忍，到全国各地四处就医，效果不佳，长期吃药，严重影响生活质量。再上自己小时候身体不太好，因支气管炎经常去医院输液，那时就对学医有种特殊的情怀，希望能够帮助更多的人。”姚欢说。

2001年，姚欢从凯里一中以优异的成绩考入贵阳医学院首届护理本科班。“大一时，在‘5·12’国际护士节那天，学校举办了隆重的授帽仪式，穿上洁白的护士服，带上圣洁的燕尾帽，庄严宣誓的那一刻，我深深地感受到职业的荣光，也感受到护士这个职业的伟大。”

大四那年，姚欢进入贵阳医学院附属医院和贵州省人民医院实习。实习期间，在临床带教老师的指导下，姚欢把专业知识运用到临床上，得到病患和其家人的赞誉时，是满满的感恩和感动。“觉得这个职业能够给患者和患者的整个家庭带来快乐，作为一名护士，很有成就感，也因此更加坚定了选择护士这个职业的信心。”

2006年，姚欢从贵阳医学院毕业，正逢贵州省人民医院面向全国招编制内护士15名，毅然报名参加，最终以优异的成绩被录取。并被分配到急诊科工作。由此，姚欢的人生完成了从医学生到护士的转变。

“急诊科病人多、病种复杂，特别是危重病人多，病情变化快，经常会有很多的突发事件。刚开始工作的时候，很担心自己不能很好地处理和协调，但很快就适应了。”工作中，姚欢随时充满着求知的好奇心，渴望不断提升自己，提高专业能力，主动动手操作，很快胜任各项工作。

“患者有身心的疼痛，需要我们用心与之沟通交流，站在他们的立场上去考虑，用心倾听他们的想法，尊重并理解患者。”正是这样的理念，使得姚欢与患者及家属相处融洽。

从初出茅庐时的青涩，到现在的得心应手；从刚工作时的手忙脚乱，到现在的井然有序……姚欢具备了一名护士的职业素养，先后在急诊院前急救、抢救室、重症监护病房、输液留观中心、住院病房独当一面，并逐渐成长为急诊内科病房护士长。

“从护士到护士长角色的转变，是一种历练，更是一种挑战。”姚欢说，作为护士长，不仅仅履行护士职能，更多的是管理、质控。这其中，保证工作质量首当其冲。因此，姚欢花费大量时间制定科室规章制度、考评制度、工作流程、质量评价指标等，以便及时发现问题，及时整改，以保证每个环节做到位，从而保证护理质量。

姚欢介绍说，在急诊科，经常会遇到比较棘手的问题需要解决，这就需要护士长去更好地协调和处理。比如，医生和护士、护士和护士、护士和病人、其他部门和科室同事等关系；要思考如何优化工作流程，提升患者就医感受和满意度。同时，自己也要不断学习，吸收新的理念带领同事开展新业务新技术，提高专业水平；需要思考如何增强护士的职业获得感和成就感，让她们每个人能够实现自己的人生价值。

和她一起工作过的同事都说：“护士长很关心我们的工作和生活，累了有她鼓励，困难的时候有她的帮助，和她一起上班很踏实。”

据悉，姚欢担任护士长期间，做到了“零投诉、零纠纷”。

2020年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了生活原有的宁静。在得知医院需要抽调医护人员驰援湖北时，姚欢第一时间报名请战，成为贵州省第一批援鄂医疗队的一员，白衣为甲，义无反顾奔赴抗疫一线。

与时间赛跑、与病魔较量……到达湖北后，正值鄂州疫情最严峻的时候，姚欢被分配到鄂州市中心医院，临危受命担任该院新冠肺炎RICU重症病房护理组长，与24名医护人员整建制接管该病房，救治新冠肺炎危重患者。

“在鄂州市中心医院RICU重症病房工作期间，由于初期人力资源严重不足，除了管理工作，做好病人的治疗和护理更为重要。”姚欢尽自己最大努力，以生命换生命地守护在患者身边，开放式吸痰充满了被气溶胶感染的风险，她积极主动帮助患者进行吸痰；气管插管患者口腔护理操作繁琐，工作量大，她主动承担患者的基础护理工作；患者腹泻频繁，她不厌其烦帮助患者一遍遍擦净大小便；抢救患者，她靠前指挥，积极抢救，紧密配合；患者头发长了，她当起床旁理发师帮患者修剪头发；保洁员全部离职，她主动承担环境消杀、收拾垃圾等重要活儿……越是危险的地方，越有她的身影，越是困难的时候，她越是冲锋在前，勇挑重担。

为实现来自10多家医院护理人员和护理工作的同质化管理，凝聚团队力量，姚欢每天思考拟定流程、规章制度等，组织制定完善了12项管理制度、优化10项工作流程，推进了救治工作的开展。

为了节约医疗物资，姚欢精心组织了一场“临床实用创新发明大赛”，护理垫、安瓿开瓶器、吸痰管收纳盒等40个作品应运而生，简便实用，改变了临床缺少物资制约工作开展的现状，有效缓解了物资需求的燃眉之急，增强了团队战斗力，更好地为下一步开展工作奠定了基础。

第一批出征，最后一批返回，奋战鄂州，姚欢坚守了60天。这一经历令她毕生难忘，“抗疫是一场大考，既是对信心和勇气的挑战，又是对专业技能的考验。虽然艰辛，但也看到了人间大爱，触动人心，弥足珍贵”。姚欢带领的护理团队出色完成了援鄂任务，赢得了战友们的认可和患者们的点赞。

“人生在勤，不索何获？”在姚欢看来，医学知识在不断更新，作为一名医护人员就要不断学习，才能为患者提供更优质的服务。

工作期间，姚欢考入贵州医科大学攻读护理学硕士学位，今年又考入了中南大学湘雅护理学院的博士。“选择去读博士，继续深造可以学习新的理念、培养科研思维，探索需要进一步解决的问题，才能更好地为病人服务。”姚欢表示，下一步将按学校要求完成各阶段任务；在科研方面有所提高；总结所学所得，解决一些临床工作中的实际问题。

“因为我自己也曾经当过病人，能体会到病人那种很无助、很期待疾病早日治愈的心情。所以我会努力地学习，用心地工作，学以致用为病人分担一些生理和心理上的病痛。”姚欢说，当病人对疾病失去信心想要放弃时，你给予他心理安慰，他便能重获信心；当病人饱受疾病折磨，又要进行打针、穿刺等有创操作的时候，你能够用自己的技能减少他的伤痛，他会信任你，愿意和你成为朋友，并积极配合治疗；当你看到他疾病恢复，全家人那种兴奋、激动的心情时，你会觉得自己做了世界上最有意义的事，帮助了别人，也快乐了自己；当病人和家属一声“谢谢”，或者把感激之情写成感谢信或者锦旗交到你手上的时候，你会觉得这种喜悦的感受是任何金钱换不来的，满满的职业成就感。