太阳城娱乐

“您好，请佩戴好口罩，出示健康码和行程码。”

近期，来到天柱县中医院就医的群众细心观察就会发现，在医院预检分诊处、门诊、候诊室、收费室等角落，多了几位身穿红马甲的志愿者。

“针灸科怎么走？”

“检验报告去哪儿拿？”

……

面对患者的提问，这些志愿者都一一耐心细致地回答，他们协助群众扫健康码、行程码、导诊、搀扶行动不便患者看病开药……，忙碌的身影随处可见，给医院增添一道亮丽的风景线。

“做这事要眼疾手快，看病人需要什么，我们就为他们提供什么帮助。”志愿者杨明渝说，“这样既减轻上班同事的压力，也为就诊患者提供服务，让群众感受到我们医院的温暖。” 

“能帮助到有需要的人，心里面就会收获一份喜悦和满足。”在预检分诊处给群众测温扫码的杨翠柳开心地说。

在志愿服务过程中，涌现出很多感人事迹。有的刚下了夜班才休息片刻就来参加志愿服务，有的主动放弃跟家人团聚，积极性高的志愿者每月一次的志愿服务从未缺席。

“医院的志愿者由轮休的医生护士及周休的行政医务人员自愿参与，他们的加入，让医院多了份人文关怀的氛围，医患之间也多了份理解和包容。”天柱县中医院院长张平说，很多患者不熟悉挂号、导诊、取化验单、入（住）院等环节，志愿者为其提供引导和帮助，让整个就医流程更加顺畅，为患者带来优质便捷的就诊体验。

据悉，开展志愿者服务是天柱县中医院落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的生动体现，从7月开始，该院干部职工参与志愿者服务的人数达665人次，累计服务群众达25600人次。