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“您好，请问叫什么名字？请测量一下体温，扫一下健康码和行程码，您从哪个地方来？现在有哪些不舒服？这14天内有没接触过国内高中风险地区回来的人？”这是贵阳市乌当区人民医院发热门诊预检分诊台医护人员与病患打招呼的习惯用语。

该院发热门诊的医护人员从新冠疫情发生以来，一直不辞辛劳在一线忙碌着，无论防护口罩的压痕有多深，防护服内的工作衣有多湿；无论在工作期间有多渴，高强度的体力消耗有多大，他们都始终坚守岗位。

随着冬季来临，普通感冒、流行性感冒、其他因素导致的发热患者增多。为保证发热门诊的正常就诊次序，护士们竭尽全力做好分流：“您好，请来这边采核酸！您好，请来这边抽血！您好，请来这边就诊……”。

看着医护人员忙碌的身影，一位发热患儿家长在门诊志愿者服务台写到：“从早上8点到12点，你们一直坚守不曾离开休息，是你们的坚守和付出，让这么多病患得到医治，希望你们照顾别人的同时，不忘把自己的身体照顾好。”“医生你们辛苦，有你们真好”一位发热患者写到。一句句朴实的言语，肯定了一线医务人员的辛劳付出，这也激励着他们更好地履行工作职责，为患者带去温暖。

12月16日，发热门诊护士收到一名刚出院患者用手机发来的一封感谢信，信中写道：“在我居家隔离期间突然消化道出血的情况下，区医院的领导及医护人员精心组织，安排好每一个细节，在短时间内帮我完成了就诊通道，为稳定我的病情赢得了宝贵的时间，全体医护人员真是把白衣天使的美名融合进诊疗过程的每一个细节，使我在彷徨焦虑中重新建立起了信任。……总之，此次就医过程，让我感受到家人般的温暖，让我对贵院深深感激加点赞!更让我对战胜疾病充满信心!”