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孙诚谊代表：

　　您提出的《关于大力发展贵州“互联网医院”的建议》收悉。感谢您对我省卫生计生工作的关心和支持。现就建议提出的有关问题答复如下：

　　互联网医院作为一种全新的O2O(即 Online To Offline线上到线下)医疗服务模式，以优质的医疗资源(二、三级医院)为核心，以社区卫生服务中心(乡镇卫生院)、社区卫生服务站(村卫生室)、药店等医药卫生服务机构作为便民服务点，借助互联网、物联网等现代化技术手段，向患者提供健康咨询、问诊、导诊、预约挂号、远程医疗等服务。

　　根据《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(国发〔2015〕40号)、《国家卫生计生委关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》(国卫医发〔2014〕51号)等文件精神，以我省实施国家远程医疗政策试点工作为基础，我委于2015年11月17日下发了《关于印发《贵州互联网医院试点工作实施方案(试行)》《贵州互联网医院试点工作实施细则(试行)》的通知》(黔卫计发〔2015〕73号)，在全省范围内开展互联网医院试点工作。试点范围包括贵州省人民医院、遵义医学院附属医院、贵阳市一医、黔南州人民医院等25家医院和42家乡镇卫生院、社区卫生服务中心、社区卫生服务站、村卫生室和药店。试点时间为2015年7月-2016年12月。

　　试点主要内容：一是探索建立基于互联网+医疗服务的分级诊疗模式。以互联网医院试点为载体，通过借助区域综合共享平台建立的医院、基层医药卫生服务机构的医疗协同，有机整合各级医疗资源，提供医药卫生服务及健康管理的分级诊疗。二是探索互联网医院的服务模式。以优质的医疗资源为核心，以信息化平台为支撑，以社区卫生服务中心(乡镇卫生院)、社区卫生服务站(村卫生室)、药店等作为便民服务点，为人民群众提供便捷、专业的医疗健康服务，实现百姓及时就近就医。三是探索建立互联网医院试点工作机制、政策制度和管理办法。规范互联网医院服务行为、运营管理模式，提高医疗服务、健康管理、药品服务整体运行效率，提升医疗健康服务水平，促进我省大健康产业的发展。

　　试点目标：一是推广在线医疗卫生新模式，发展基于互联网的医疗卫生服务，加强区域医疗卫生服务资源整合，推动健康大数据的应用，积极探索应用互联网、物联网、云计算、可穿戴设备等新技术，逐步转变服务模式，提高优质医疗资源的可及性，提升医疗服务能力和管理水平，探索医改新思路、新方法。二是探索建立以优质医疗资源为核心支撑，以互联网为手段，以基层医疗机构、药品销售网点为平台，以患者为中心的集健康管理、医疗服务、药品服务一体化的互联网医院服务模式。三是探索建立互联网医院试点工作机制和管理办法，提高健康管理、医疗服务、药品服务整体运行效率，促进医疗健康服务水平的提升，为人民群众提供便捷、价廉、优质、全程的医药卫生健康服务。四是探索以线上线下相结合的“O2O”诊疗、以健康管理为基础的互联网家庭医生服务新方式，针对居民的个性化需求提供跟踪随访、视频问诊、健康咨询、筛查、预防、监护和干预服务，优化医患对接机制，促进医患沟通，使医生价值最大化、服务最优化。五是探索医疗健康服务新模式，优化就诊流程，让患者就近享受优质医疗服务，缓解群众看病难问题。

　　经过试点的开展，我省互联网医院取得初步成效，初步实现视频问诊、在线转诊(全科医生向专科医生转诊)、预约挂号、预约检查、慢病管理(支持接诊点实时查看患者测量数据)等功能，日问诊量近500人次。目前，我省互联网医院试点医院和接诊点主要分布在贵阳市及黔西南州。下一步，我们将进一步完善系统功能、加大宣传力度，同时向其他市(州)逐步推进，力争按计划完成“互联网医院”试点目标。

　　目前“互联网医院”在全省乃至全国都处于探索发展时期，我委将通过本次试点工作并结合您的建议，积极探索出适合我省实际情况的互联网医院服务模式。

　　2016年7月18日